Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

VetPlan GmbH
Website: dein-vet.ch
E-Mail: info@dein-vet.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z. B. den Namen Ihres Internetproviders, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen (z.B. über das Kontaktformular oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter). Diese Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfragen.

3. Verwendung von Mailchimp für den Versand von E-Mails und Erinnerungen

Wir nutzen den Dienst „Mailchimp“ der Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, zur Versendung von Erinnerungen und E-Mails an unsere Kunden. Die Nutzung von Mailchimp erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unseren Kunden eine effiziente und benutzerfreundliche Kommunikation zu ermöglichen.

Datenübermittlung und -verarbeitung:
Im Rahmen der Nutzung von Mailchimp werden personenbezogene Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse, an Server von Mailchimp in den USA übermittelt und dort gespeichert. Mailchimp hat sich dem EU-US Privacy Shield angeschlossen und verpflichtet sich damit, die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten.

Zweck der Datenverarbeitung:
Die von uns über Mailchimp erhobenen Daten werden ausschliesslich für den Versand von Erinnerungen und Informationen zu unseren Dienstleistungen verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt.

Rechte der Betroffenen:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Abmeldung vom Newsletter:
Falls Sie keine weiteren Erinnerungen oder E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abmelden oder uns direkt kontaktieren.

Datensicherheit:
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Datenschutzmassnahmen werden regelmässig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht, andere bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihr Endgerät bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen.

5. Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben Google Analytics um den Code „_anonymizeIp()“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Nutzung von WooCommerce

Unsere Website verwendet WooCommerce, eine E-Commerce-Plattform, um Ihnen den Einkauf unserer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen. WooCommerce verwendet Cookies, um den Einkaufsprozess zu erleichtern und Ihre Bestellungen zu verfolgen. Im Rahmen der Nutzung von WooCommerce werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Bestellinformationen verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich, z.B. an Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister.

7. WordPress und Plugins

Unsere Website basiert auf der WordPress-Plattform, die uns eine flexible und benutzerfreundliche Gestaltung ermöglicht. Im Rahmen der Nutzung von WordPress kommen verschiedene Plugins zum Einsatz, um die Funktionalität der Website zu verbessern und Ihnen eine optimale Benutzererfahrung zu bieten. Diese Plugins können Daten wie IP-Adressen, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten sammeln. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.

8. Nutzung von „InBehandlung“

Für die Verwaltung unserer Kunden- und Patienteninformationen nutzen wir die deutsche Software „InBehandlung“. Diese Software dient der effizienten Organisation und Verwaltung von Terminen, Behandlungen und weiteren medizinischen Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben und ausschließlich im Rahmen unserer Dienstleistungserbringung verwendet.

9. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.