Tierarten & Behandlungen

Bietet DeinVet auch Hausbesuche für Hunde, Kaninchen oder andere Kleintiere an?

Ja, wir betreuen selbstverständlich nicht nur Katzen, sondern auch Hunde, Kaninchen und viele andere Kleintiere bei dir zuhause. So bleibt dein Tier in seiner gewohnten Umgebung und der Tierarztbesuch wird für alle entspannter.

Kann ich Impfungen auch im Rahmen eines Hausbesuchs machen lassen?

Ja, Impfungen gehören zu den Behandlungen, die wir problemlos bei dir zuhause durchführen können. So ersparst du deinem Tier die Fahrt in die Praxis und den damit verbundenen Stress.

Welche Tiere behandelt DeinVet nicht?

Wir sind spezialisiert auf Kleintiere wie Hunde, Katzen, Kaninchen und Meerschweinchen. Exoten wie Reptilien, Schlangen oder exotische Vögel behandeln wir nicht. Falls nötig, empfehlen wir dir aber gerne spezialisierte Tierärzte aus unserem Netzwerk.

Kommt DeinVet zu mir nach Hause für eine Impfung oder zum Krallenschneiden bei meiner Katze?

Ja, DeinVet kommt in jedem Fall zu dir nach Hause. Für die meisten chirurgischen Eingriffe muss dein Tier jedoch in die Praxis gebracht werden.

Wie läuft eine Euthanasie zu Hause ab?

Uns ist bewusst, dass dies ein sehr sensibles Thema ist. Eine Euthanasie zu Hause ermöglicht deinem Tier, in vertrauter Umgebung, ruhig und stressfrei einzuschlafen – umgeben von dir und deiner Familie. Vorab nehmen wir uns Zeit für ein Gespräch, beantworten deine Fragen und erklären dir den Ablauf. Der Prozess selbst ist sanft und schmerzfrei: dein Tier erhält zunächst eine beruhigende Injektion, bevor es endgültig einschläft. Wir begleiten dich währenddessen einfühlsam und respektvoll. Auch für organisatorische Fragen, wie zum Beispiel die spätere Bestattung, stehen wir dir beratend zur Seite.

Kosten & Termin

Gibt es eine Preisliste oder wie kann ich die Kosten einschätzen?

Ja, unsere aktuelle Preisliste findest du hier: Preisliste 2025 (PDF). Gerne geben wir dir vorab auch eine grobe Kostenschätzung für die geplante Behandlung.

Kann ich auch ohne Termin in die Praxis kommen?

Wir empfehlen dir, wenn möglich immer vorher einen Termin zu vereinbaren, damit wir uns genügend Zeit für dich und dein Tier nehmen können. In dringenden Fällen kannst du natürlich auch ohne Termin vorbeikommen – es kann dann jedoch zu Wartezeiten kommen.

Worauf muss ich beim Erstbesuch achten?

Beim ersten Termin erfassen wir deine Daten, falls noch nicht vorhanden. Neukunden werden gebeten, die erste Konsultation im Voraus per TWINT, Karte oder Bar zu bezahlen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren TWINT, Kredit- und Debitkarten, Barzahlung sowie Rechnung.

Kunden & Anmeldung

Ich bin Neukunde – wie werde ich Teil von DeinVet?

Zuerst ein herzliches Willkommen bei DeinVet! 😊 Gerne kannst du dich und dein Haustier bei uns registrieren, um von allen Vorteilen zu profitieren. Nutze dazu ganz einfach dieses Formular: Anmeldeformular

Wie kann ich DeinVet kontaktieren?

Wir sind für dich erreichbar:
Telefon: +41 62 530 10 21
WhatsApp: +41 77 411 19 87
E-Mail: balsthal@dein-vet.ch
Natürlich kannst du uns auch persönlich in Balsthal besuchen.

Kann ich mein Tier kostenlos wiegen lassen?

Ja, gerne! Wir fördern regelmässige Gewichtskontrollen. Direkt beim Eingang steht dafür eine Waage zur freien Nutzung bereit. Bitte halte dein Tier dabei an der Leine. Ein Wiegen ohne Leine ist nur unter Aufsicht unseres Personals möglich.

Online Services

Wie funktioniert die Online-Apotheke?

Die Online-Apotheke ist exklusiv für registrierte DeinVet-Kunden. Voraussetzung ist, dass dein Tier zuvor von einem unserer Tierärzte untersucht wurde. Erst nach einem Gesundheitscheck und der Klärung offener Fragen wird dir der Zugang freigeschaltet.

Vorteile & Extras

Welche Vorteile habe ich bei DeinVet?

Als DeinVet-Kunde profitierst du von:
Notfallservice: 24/7 erreichbar. Bitte beachte, dass abends und an Wochenenden Notfalltarife gelten.
– Mobiler Tierarzt-Service: Wir kommen zu dir nach Hause – stressfrei für dich und dein Tier.
– WhatsApp-Service: Schnelle Beratung, Austausch von Fotos/Videos, oft eine kostengünstige Alternative zum Termin.
– Erinnerungen: Wir erinnern dich zuverlässig an Impfungen und Parasitenprophylaxe.
– Individuelle Beratung: Wir nehmen uns Zeit für Fragen, Optionen und Kosten.
– Online-Apotheke: Medikamente bequem online bestellen. Lieferung nach Hause (CHF 10.–) oder kostenlose Abholung.
– Netzwerk: Falls nötig, überweisen wir dein Tier vertrauensvoll an Spezialisten.

Öffnungszeiten & Notfall

Wann hat DeinVet in Balsthal geöffnet?

Unsere aktuellen Öffnungszeiten findest du hier.

Was soll ich in einem Notfall tun?

Ruf uns sofort unter +41 62 530 10 21 an. Falls du unsicher bist, ob es sich um einen Notfall handelt, findest du hier eine hilfreiche Checkliste. Bei Zweifeln gilt immer: lieber anrufen!

Reisen & Vorsorge

Ich plane Ferien mit meinem Haustier – was muss ich beachten?

Bitte melde dich so früh wie möglich bei uns, da für Reisen verschiedene Impf- und Dokumentationsfristen gelten. Wir helfen dir, alles rechtzeitig vorzubereiten.

Wie oft sollte ein Zahncheck durchgeführt werden?

Wir empfehlen, die Zähne deines Tieres mindestens einmal jährlich, besser alle 6 Monate, kontrollieren zu lassen. Zahnerkrankungen können schwerwiegende Folgen haben.

Anfahrt & Parken

Wo kann ich parken?

Vor Ort stehen mehrere Parkplätze zur Verfügung. Bei hoher Auslastung empfehlen wir die öffentlichen Parkplätze beim Bahnhof. Eine Übersichtskarte findest du hier (violett = Praxisparkplätze, grün = öffentliche).

Welche Website soll ich nutzen?

Für allgemeine Infos & Online-Apotheke: www.dein-vet.ch
Für den Standort Balsthal: balsthal.dein-vet.ch